Informativa sulla Privacy di Setaflore

Setaflore, con sede legale in 41 Via Pietro Mengoli, 00146 Roma, Lazio, Italia, si impegna a proteggere la vostra privacy. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e tuteliamo i vostri dati personali attraverso il nostro sito web, che ha lo scopo di presentare le nostre varietà floreali e i servizi logistici di sourcing di fiori rari, distribuzione globale, supporto eventi e coltivazione esotica, oltre all'impegno per l'imballaggio sostenibile.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è Setaflore, 41 Via Pietro Mengoli, 00146 Roma, Lazio, Italia. Potete contattarci al numero di telefono +393195176082 per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy.

Quali Dati Personali Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali in relazione ai servizi offerti dal nostro sito:

• Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, e ragione sociale o indirizzo postale, raccolti quando richiedete informazioni sui nostri servizi, fiori esotici o soluzioni logistiche.
• Dati di navigazione: Informazioni tecniche generate automaticamente dai sistemi informatici e dai protocolli di comunicazione di Internet, come indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, orari di accesso e pagine visitate. Questi dati vengono utilizzati per ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento, e non sono associate a utenti identificabili.
• Dati forniti volontariamente: Qualsiasi altra informazione che scegliete di fornirci tramite moduli di contatto, richieste di preventivo o altre interazioni dirette con la nostra piattaforma online.

Come Utilizziamo i Vostri Dati Personali

I dati personali raccolti sono utilizzati per le seguenti finalità, basate sulle rispettive basi legali ai sensi del GDPR:

• Fornitura dei servizi richiesti (Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali): Per rispondere alle vostre richieste di informazioni, fornire preventivi per la distribuzione di fiori, supporto eventi o progetti di coltivazione, e gestire le comunicazioni relative ai nostri servizi.
• Marketing diretto (Legittimo interesse o Consenso): Con il vostro consenso, potremmo inviarvi comunicazioni relative a nuove varietà floreali, servizi logistici avanzati, iniziative di sostenibilità o offerte speciali. Avete sempre il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Analisi e miglioramento del nostro sito web (Legittimo interesse): Utilizziamo dati aggregati e anonimizzati per analizzare l'interazione con il nostro sito e migliorare l'esperienza utente, l'efficacia dei nostri contenuti relativi a fiori e logistica, e la funzionalità della piattaforma.
• Adempimento di obblighi legali (Obbligo legale): Per rispettare leggi, regolamenti, ordini dell'autorità giudiziaria o altre disposizioni di legge applicabili.

Condivisione dei Vostri Dati Personali

I vostri dati personali non saranno condivisi, venduti o affittati a terzi per scopi di marketing senza il vostro esplicito consenso. Potremmo tuttavia condividere i dati con:

• Fornitori di servizi: Terze parti che ci assistono nell'operatività del nostro sito web o nella fornitura dei nostri servizi (ad esempio, hosting, analisi dati, software di gestione delle relazioni con i clienti), che agiranno come responsabili del trattamento e saranno vincolati da specifici accordi contrattuali sulla privacy.
• Autorità legali: Laddove richiesto dalla legge o in risposta a un valido processo legale.

Trasferimento Dati Fuori dall'UE

Setaflore garantisce che qualsiasi trasferimento di dati personali fuori dall'Unione Europea avverrà solo verso paesi che offrono un livello di protezione adeguato ai sensi del GDPR, o previa implementazione di appropriate garanzie (ad esempio, clausole contrattuali standard, norme vincolanti d'impresa).

Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, o per adempiere a requisiti legali o regolamentari. Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.

I Vostri Diritti

Ai sensi del GDPR, avete il diritto di:

• Accedere ai vostri dati personali.
• Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.
• Ottenere la cancellazione dei vostri dati ("diritto all'oblio").
• Richiedere la limitazione del trattamento.
• Ottenere la portabilità dei dati, ovvero riceverli in un formato strutturato e di uso comune.
• Opporsi al trattamento dei vostri dati.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali nel caso riteniate che i vostri diritti siano stati violati.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, potete contattarci all'indirizzo sopra indicato o tramite i riferimenti disponibili sul nostro sito. Risponderemo alla vostra richiesta entro i termini previsti dalla legge.

Sicurezza dei Dati

Setaflore adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Questo include l'uso di crittografia, firewall e controlli di accesso fisico ai nostri sistemi.

Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

La presente informativa sulla privacy può essere soggetta a modifiche e aggiornamenti. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati su come proteggiamo le vostre informazioni. La data dell'ultima revisione sarà sempre indicata in calce.

Ultimo aggiornamento: 28 giugno 2024